Skip to content

Portal klienta

Zaproś klienta do portalu, a sam pobierze potrzebne dokumenty.

Deratix Portal klienta — desktop application screenshot showing the feature in action
Deratix Portal klienta — mobile app view with touch-optimized interface

Funkcjonalności

Samoobsługowy dostęp

Klient sam pobiera protokoły, PDF i dokumenty bez telefonowania lub e-maili

Protokoły według obiektów

Lista wszystkich wykonanych interwencji na adresach klienta, chronologicznie

PDF do pobrania

Protokół w firmowym designie bezpośrednio do pobrania z portalu

Karty charakterystyki substancji

KChS z materiałów użytych w protokołach z ostatnich dwóch lat, automatycznie

Udostępnione dokumenty

Umowy, mapy i załączniki przypisane do obiektów widoczne dla klienta

Wiele firm na jedno konto

Klient z dostępem do wielu firm widzi wszystkie w jednym miejscu

Proste zaproszenie

Klienta zapraszasz jednym kliknięciem, otrzyma e-mail z linkiem do ustawienia hasła

Zarządzanie dostępem

Zaproszenie w każdej chwili cofniesz, klient natychmiast traci dostęp

Przykłady z praktyki

Samoobsługowy dostęp dla Twoich klientów

Zaproś klienta do portalu jednym kliknięciem. Otrzyma dostęp do przeglądu wszystkich wykonanych interwencji w swoich obiektach. Żadnych telefonów, żadnego szukania w archiwum — klient sam znajdzie to, czego potrzebuje.

Przegląd protokołów i dokumentów

Klient widzi listę wszystkich protokołów w swoich obiektach, może pobrać PDF i przeglądać dołączone karty charakterystyki. Wszystko przejrzyście posortowane według obiektów.

Bezpieczny i kontrolowany dostęp

Klient widzi wyłącznie swoje dane — żadnych informacji o innych klientach ani o wewnętrznym funkcjonowaniu firmy. Dostęp możesz w każdej chwili cofnąć.

  • Proste zapraszanie klientów przez e-mail
  • Pobieranie PDF protokołów bezpośrednio z portalu
  • Dostęp do kart charakterystyki użytych materiałów
  • Działa na telefonie i komputerze

Blog

Planowanie protokołów z Kalendarzem Google dla całego zespołu serwisowego
Nowe funkcje
v0.62.0

Planowanie protokołów z Kalendarzem Google dla całego zespołu serwisowego

Kalendarz protokołów łączy plan wyjazdów, przygotowany protokół dla technika i opcjonalną synchronizację z Kalendarzem Google. Biuro planuje pracę w Deratix, a technik widzi swój dzień także w kalendarzu, którego używa na co dzień.

7 czerwca 2026 5 min
Setki dokumentów klientów załatwione jednym plikiem ZIP
Nowe funkcje
v0.61.0

Setki dokumentów klientów załatwione jednym plikiem ZIP

Zamiast wgrywać pliki jeden po drugim, rozpakowujesz całe archiwum naraz. Aplikacja rozpoznaje klienta, typ dokumentu i okres na podstawie struktury folderów, a Ty tylko sprawdzasz podgląd przed zapisem.

12 maja 2026 5 min
Protokół można poprawić, skontrolować i przerobić — w dowolnym momencie po wysłaniu
Nowe funkcje
v0.60.0

Protokół można poprawić, skontrolować i przerobić — w dowolnym momencie po wysłaniu

Wysłany protokół nie musi być ostateczny. Menedżer może go ponownie otworzyć, zwrócić technikowi do poprawy lub skontrolować jeszcze przed doręczeniem klientowi. Każda z tych opcji jest włączana przez firmę w zależności od rzeczywistych potrzeb.

27 marca 2026 5 min
Portal klienta dla protokołów, dokumentów i obiektów
Nowe funkcje
v0.58.0 v0.44.0 +2 więcej

Portal klienta dla protokołów, dokumentów i obiektów

Protokoły, dokumenty, obiekty oraz podstawowe dane klienta są dostępne w jednym miejscu po zalogowaniu. Państwa biuro nie musi już wielokrotnie wyszukiwać tych samych załączników ani zarządzać udostępnianiem poza systemem.

10 lutego 2026 6 min
Dokumenty bez szukania w mailach i folderach
Nowe funkcje
v0.58.0

Dokumenty bez szukania w mailach i folderach

KCH, umowy, certyfikaty i mapy przechowywane przy klientach, obiektach i materiałach. W portalu klienta automatycznie wyświetlają się KCH do materiałów, które zostały przesłane i pojawiły się w protokołach z ostatnich 24 miesięcy.

10 lutego 2026 5 min
Cyfrowy protokół na cały przebieg interwencji
Nowe funkcje
v0.51.0 v0.58.3 +1 więcej

Cyfrowy protokół na cały przebieg interwencji

Klient, obiekt, użyte materiały, fotodokumentacja, podpisy i końcowe dostarczenie pozostają w jednym rekordzie. Technik nie musi składać wyniku interwencji z notatek, załączników i ręcznie wyszukiwanych danych.

9 stycznia 2026 6 min

Dokumentacja

Portal klienta Dokumenty w portalu Zaproszenie klienta Moje dane

Historia zmian

v0.62.0 Kalendarz protokołów i planowanie v0.47.0 Scentralizowane zarządzanie użytkownikami klientów v0.44.0 Portal klienta

Bądź na bieżąco

Bądź pierwszym, który dowie się o nowościach i ulepszeniach.

Zapisując się wyrażam zgodę na przetwarzanie emaila w celu wysyłki newslettera. Mogę się wypisać w każdej chwili.