Przejście na płatny plan
Po rejestracji triala lub w dowolnym momencie korzystania z Deratix mogą Państwo przejść na płatny plan. Zmiana jest prosta, a dane pozostają zachowane.
Gdzie znajdę przycisk upgrade?
Przycisk Wybierz plan pojawia się w kilku miejscach aplikacji:
| Miejsce | Kiedy się pojawia |
|---|---|
| Widget w panelu bocznym na komputerze | Podczas aktywnego triala |
| Karta na dashboardzie na telefonie | Podczas aktywnego triala |
| Banner w górnej części | Po wygaśnięciu triala w okresie ochronnym |
Wybór planu
Po kliknięciu Wybierz plan otworzy się okno wyboru:
- Wybierz plan - Starter, Business albo Premium
- Wybierz okres rozliczeniowy - miesięczny albo roczny, 2 miesiące gratis
- Kliknij Kontynuuj
Porównanie funkcji poszczególnych planów znajdziesz w przeglądzie planów.
Proces płatności
Po wyborze planu zostaną Państwo automatycznie przekierowani na stronę płatności:
- Automatyczne logowanie - system zaloguje Państwa do portalu płatności
- Kontrola zamówienia - zostanie pokazany wybrany plan i cena
- Dane rozliczeniowe - nazwa firmy, NIP, adres
- Wybór metody płatności - przelew bankowy, inne metody przygotowujemy
- Potwierdzenie zamówienia
Uwaga: Nie trzeba pamiętać danych logowania do portalu płatności. Logowanie odbywa się automatycznie przez bezpieczny link.
Po opłaceniu
Przelew bankowy
Jeśli wybiorą Państwo przelew bankowy:
- Na stronie potwierdzenia pojawią się dane do płatności - IBAN, symbol zmienny i kwota
- Te same dane otrzymają Państwo również emailem
- Po zaksięgowaniu płatności plan aktywuje się automatycznie
- Otrzymają Państwo email z potwierdzeniem aktywacji
Wskazówka: Podaj poprawny symbol zmienny, aby szybciej dopasować płatność.
Po aktywacji planu
Po pomyślnej płatności:
- Aplikacja zaktualizuje się automatycznie, nowy plan będzie aktywny od razu
- Widget w panelu bocznym zmieni się na informację o aktualnym planie
- Funkcje dostępne w nowym planie pojawią się natychmiast
Zmiana planu
Jeśli później będą Państwo potrzebować zmiany planu, na przykład z Business na Premium:
- Wejdź do zarządzania subskrypcją na license.deratix.com
- W sekcji Subskrypcja znajdziesz opcje zmiany planu
- Różnica w cenie zostanie rozliczona proporcjonalnie
Najczęściej zadawane pytania
Czy stracę dane przy przejściu z triala?
Nie. Wszystkie dane, w tym protokoły, klienci i ustawienia, pozostają zachowane. Zmienia się tylko plan oraz dostępne funkcje.
Czy mogę przejść na niższy plan?
W sprawie przejścia na niższy plan prosimy o kontakt z supportem pod adresem support@deratix.com.
Co jeśli trial już wygasł?
Nadal można przejść na płatny plan również po wygaśnięciu triala. Przycisk upgrade jest dostępny także w okresie ochronnym. Dane pozostają nienaruszone.