Kalendarz protokołów i planowanie
Zaplanuj wyjazdy serwisowe całego zespołu w jednym miejscu. W kalendarzu od razu widać, który technik ma jakie zlecenie, gdzie jest wolny termin i co jest przygotowane na najbliższe dni. Biuro może wcześniej zaplanować wizytę u klienta, wybrać obiekt, godzinę, typ pracy i technika, a Deratix od razu przygotuje z tego rozpoczęty protokół. Technik w terenie nie zaczyna od pustego formularza, tylko uzupełnia przygotowane zlecenie o wyniki pracy, zdjęcia i podpisy.
Synchronizacja z Kalendarzem Google
Deratix potrafi dopasować się do tego, jak Twoja firma faktycznie korzysta z Kalendarza Google. Protokoły można wysyłać do jednego kalendarza firmowego, do kalendarzy poszczególnych techników albo jednocześnie do kalendarza firmowego i kalendarzy techników. Jeśli administrator na to pozwoli, technik może podłączyć także własny Kalendarz Google i zapisywać w nim swoje przypisane zlecenia. Biuro planuje pracę w Deratixie, a technik widzi swój dzień również w kalendarzu, którego używa na co dzień.
Kolejne zlecenia i kontrole
Podczas kończenia protokołu możesz od razu zaplanować kolejne zlecenie lub następną kontrolę. Po wysłaniu protokołu Deratix przygotuje nowy powiązany protokół z właściwym klientem, terminem, technikiem i typem pracy. Powtarzalne kontrole nie zostają więc tylko w notatce albo w czyjejś pamięci, ale trafiają bezpośrednio do planu pracy zespołu.
Dokumenty w portalu klienta
Klient ma teraz dokumenty w portalu czytelniej i w jednym miejscu. Widzi dokumenty do materiałów, klienta i protokołów, może je przeszukiwać, filtrować według typu lub ważności oraz łatwo otworzyć albo pobrać. Przydaje się to szczególnie przy kartach charakterystyki, certyfikatach, pozwoleniach i innych materiałach potrzebnych podczas kontroli lub audytu.
Obiekty w portalu klienta
Klient może szybko otworzyć konkretny obiekt i znaleźć przy nim wszystko, co ważne: dane kontaktowe, liczbę dokumentów, liczbę protokołów, powiązane dokumenty oraz historię wykonanych zleceń. Jeśli użytkownik ma dostęp tylko do wybranych obiektów, portal pokaże mu wyłącznie te, które go dotyczą.
Ulepszenia
Ulepszyliśmy niezawodność synchronizacji, tłumaczenia, zachowanie aplikacji po aktualizacji oraz pomoc do nowych funkcji.